DAL PREVENTIVO AI RISULTATI: TUTTI I DOVERI DI UNA WEB AGENCY
Molti clienti interessati al web marketing chiedono l’aiuto di una web agency senza avere la minima idea di cosa potranno ottenere in cambio. La difficoltà maggiore sta nel rapporto di forza che si viene a creare: da una parte ci sono esperti o presunti tali, dall’altra ci sono persone che di web ne sanno poco o nulla. Di fatto una situazione del genere – qui da noi a Vicenza, dove operiamo in qualità di web agency, come nel resto d’Italia – ha portato al fiorire di sedicenti professionisti del settore, che approfittano dell’ignoranza del cliente per gonfiare i prezzi in cambio di un prodotto scadente. Come riconoscere la competenza di chi abbiamo di fronte? E quali precauzioni adottare per non rimanere delusi?
La prima regola è quella di valutare il preventivo nella sua globalità. Una web agency seria vi preparerà una quotazione dettagliata, dove i vari servizi sono specificati punto per punto. Molte agenzie si limitano a scrivere “web marketing”… una formula che vuol dire tutto e niente. Quali strumenti verranno utilizzati? Dove si cercherà di dare visibilità al sito? In Veneto? In Italia? Conoscere in anticipo questi elementi è determinante perché le variabili in gioco sono davvero numerose ed è importante che ogni euro sia investito bene. Altrettanto utile è fissare delle scadenze: senza queste non si potrà poi pretendere il rispetto di un limite oltre il quale considerare il lavoro concluso, con il rischio di allungare le consegne all’infinito.
IL PORTFOLIO, FATTORE CHIAVE NELLA VALUTAZIONE DI UNA WEB AGENCY
Il portfolio è un altro fattore chiave per decidere a quale web agency affidare un intervento di web marketing per il proprio sito. L’esame del portfolio deve essere fatto in modo indipendente navigando nel sito dell’agenzia candidata. A quanto tempo fa risale l’ultimo lavoro? Quanti progetti sono stati portati a termine in un anno? E soprattutto: con quali risultati? Domande del genere sono fondamentali per iniziare con il piede giusto. Aggiungeteci la disponibilità nell’offrirvi una consulenza base gratuita e avrete escluso da qualsiasi vaglio il 90% delle agenzie web specializzate in web marketing! Più che incrociare le dita, si tratta di usare un minimo di buon senso. I risultati arriveranno di conseguenza.